所有常見問題・付款方式

客人說付款失敗,我要去哪裡看?

到後台「未完成結帳」查看,刷卡失敗、ATM 等待轉帳、逾期或取消的結帳都列在那裡。

刷卡失敗(例如額度不足)時,客人可以在原付款頁換一張卡重刷,不會重複扣款。付款成功的才會出現在「訂單」與「交易」。

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