商家後台操作教學

從註冊、設定金鑰,到建立收款連結、管理訂閱與對帳 —— 一步步帶你上手商家後台的每個功能。

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進入平台首頁

選擇你的身分,進入對應的操作介面

進入平台首頁 畫面12

畫面說明

  1. 1商家後台:建立收款連結、管理訂閱與分期、追蹤每一筆交易 —— 你要用的就是這個入口。
  2. 2消費者中心:這是給你的終端客戶登入查看自己訂閱與帳單的地方,商家不需從這進入。
首頁底部標示「金流由 SHOPLINE Payments 提供 · 通過 PCI-DSS 最高等級認證」,可放心收款。
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註冊商家帳號

填寫基本資料,建立你的商家帳號

註冊商家帳號 畫面12345

操作步驟

  1. 1電子郵件:輸入公司常用信箱,之後用它登入。
  2. 2密碼:至少 8 個字元。
  3. 3公司名稱:會顯示在後台與對外收款頁。
  4. 4「建立帳號」完成註冊。
  5. 5已經有帳號?點「立即登入」直接登入。
左側藍色區塊列出平台三大好處:一個連結收齊訂閱/分期/一次付清、自動扣款與對帳、金流由 SHOPLINE 安全處理。
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登入後台

用註冊的信箱與密碼登入

登入後台 畫面1234

操作步驟

  1. 1電子郵件:輸入註冊時的信箱。
  2. 2密碼:輸入你的密碼。
  3. 3「登入」進入後台。
  4. 4還沒有帳號?點「立即註冊」回到註冊頁。
登入後,若尚未設定 SHOPLINE 金鑰,系統會自動帶你到下一頁的「初次設定」。
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初次設定 SHOPLINE 金鑰

開始收款前的必要步驟

⚠ 填好前無法使用其他功能
初次設定 SHOPLINE 金鑰 畫面12345

要填哪四個金鑰

  1. 1Merchant ID
  2. 2API Key
  3. 3Client Key
  4. 4Webhook Sign Key
  5. 5全部填好後點「完成設定,開始收款」,即進入後台總覽。
四組金鑰請到 SHOPLINE 後台 → 開發者管理 → 金鑰管理 取得;頁面下方也有「取號工具、串接教學、申請 SHOPLINE Payment」等協助連結。金鑰會加密保存,僅用於代你向 SHOPLINE 請款。
若你不是商家擁有者/管理員,此頁會提示請聯絡擁有者設定。
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總覽儀表板

一眼掌握你的收款全貌

總覽儀表板 畫面1234

畫面說明

  1. 1側邊選單:總覽/商品連結/訂閱/交易/設定/數據面板,所有功能都從這切換;最底部為「登出」。
  2. 2關鍵指標:活躍訂閱、總訂閱數、每月經常性收入(MRR)。
  3. 3累積收入成交訂單數
  4. 4月度收入走勢圖,尚無資料時顯示「尚無月度數據」。
左上角會顯示你目前操作的商家名稱(例:全威精密科技有限公司)。
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商品連結列表

可重複使用的收款連結(訂閱/單次/分期)

商品連結列表 畫面123

畫面說明

  1. 1點右上角「+ 新增連結」建立收款連結(下一步詳解)。
  2. 2列表欄位:名稱、模式(訂閱/單次/分期)、金額、計費週期、已售、剩餘、狀態。
  3. 3操作圖示:編輯、預覽、複製連結、查看該連結的交易紀錄。
狀態顯示「啟用中」代表消費者可以透過此連結付款;把連結複製給客戶即可收款。
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新增商品連結

設定名稱、付款模式與金額

新增商品連結 畫面1234567

填寫欄位

  1. 1連結名稱:例「月費方案」,會顯示給客戶。
  2. 2付款模式:訂閱/單次/分期。
  3. 3計費週期:訂閱時可選每月等週期。
  4. 4扣款日:可選「依訂閱當天」或固定日期。
  5. 5金額(NTD):本次收款金額。
  6. 6數量上限:選填,留空代表不限量。
  7. 7「建立」完成,連結即出現在列表。
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訂閱管理

所有訂閱的扣款週期與狀態

訂閱管理 畫面123

畫面說明

  1. 1狀態篩選:可依「全部/啟用/…」快速篩選訂閱。
  2. 2列表欄位:名稱、客戶、金額、扣款日、狀態、到期日。
  3. 3取消訂閱:點該列右側的紅色圖示,即可停止後續自動扣款。
「扣款日」欄會顯示每期扣款規則(例:每月 1 號);「到期日」為下一次扣款或方案結束日。
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交易紀錄與退款

所有收款與退款明細

交易紀錄與退款 畫面12345

畫面說明

  1. 1篩選列:依狀態、類型、月份、客戶 Email/名稱、商品/方案名稱過濾。
  2. 2匯出 CSV:一鍵下載明細對帳。
  3. 3商品/方案欄:可點擊查看關聯交易(下一步)。
  4. 4狀態:成功/失敗/已退款一目瞭然。
  5. 5退款:對成功收款點「退款」;已退款則顯示灰色「已退款」不可再退。
付款方式涵蓋信用卡、Apple Pay、LINE Pay、ATM 轉帳、街口支付、中租 zingla。
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查看關聯交易

點客戶或商品,快速看到相關的所有交易

查看關聯交易 畫面123

畫面說明

  1. 1標題:顯示你點選的客戶(或商品)。
  2. 2交易清單:該客戶/商品的每一筆交易,含日期、類型、狀態與金額;已退款會加註標記。
  3. 3看完點右上角 關閉彈窗。
這個功能讓你不必用篩選,也能快速掌握「某位客戶」或「某個商品」的完整往來紀錄。
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設定(一)商家與店面

商家資料、店面網址與外觀

設定(一)商家與店面 畫面12345

畫面說明

  1. 1商家資訊:名稱、Slug、聯絡信箱、狀態(active)。
  2. 2店面網址識別碼:對外收款頁網址 pay.site-now.co/你的識別碼。
  3. 3Logo:上傳店面標誌。
  4. 4品牌主色:自訂收款頁主色調。
  5. 5勾選「啟用店面頁」後點「儲存」生效。
此頁往下捲還有「付款方式」與「金鑰設定」,見下一步。
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設定(二)付款方式與金鑰

結帳付款方式與 SHOPLINE 金鑰維護

設定(二)付款方式與金鑰 畫面123

畫面說明

  1. 1單次結帳付款方式:只勾你已在 SHOPLINE 後台「啟用」的方式;勾了未啟用的會導致結帳失敗(訂閱結帳固定為信用卡)。
  2. 2SHOPLINE 金鑰設定:右側「已設定」代表金鑰已就緒;金鑰為寫入專用,不顯示現有值,填寫後送出即覆蓋。
  3. 3更新金鑰後點「儲存金鑰」
再往下還有 Webhook 設定,供進階串接使用。

準備好開始收款了嗎?

註冊帳號後填入 SHOPLINE 金鑰,即可建立第一個收款連結。

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