商家後台操作教學
從註冊、開店清單、設定金鑰,到建立收款連結、管理訂閱與對帳、發折扣碼、當面收款、一頁式賣場、訂單出貨與退款、API 與 AI 助理串接,再到名片頁 —— 一步步帶你上手商家後台的每個功能。
即站力立即付是串接 SHOPLINE Payments 的線上收款平台。開始收款的順序:註冊商家帳號、照開店清單把商店準備好並申請 SHOPLINE Payments、審核通過後填入四組金鑰,就能建立收款連結; 之後可以用 QR Code 當面收款、開一頁式賣場、批次出貨、做一張放在社群簡介的名片頁,也能讓自家系統(API)或 Claude 等 AI 助理(MCP)幫你開單、查交易。下面 39 個步驟每一步都附後台截圖。
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進入平台首頁
第一次來,先免費註冊開店
123畫面說明
- 1免費註冊開店:建立你的商家帳號(下一步)。先開好商店、上架商品,再用商店網址申請金流。
- 2商家後台:已經有帳號就從這裡登入,建立收款連結、管理訂單與訂閱、追蹤每一筆交易。
- 3消費者中心:給你的終端客戶登入,看自己的訂閱、帳單與付款紀錄;商家不用從這裡進入。
註冊商家帳號
填寫基本資料,驗證 Email 後建立帳號
123456操作步驟
- 1電子郵件:輸入公司常用信箱,之後用它登入。
- 2密碼:至少 8 個字元。
- 3公司名稱:會顯示在後台與對外收款頁,之後可以在設定修改。
- 4推薦碼:選填,有推薦人才需要填。
- 5點「下一步:驗證 Email」,到信箱收 6 位數驗證碼(10 分鐘內有效),輸入後就建立好帳號。
- 6已經有帳號?點「立即登入」。
登入後台
用註冊的信箱與密碼登入
12345操作步驟
- 1電子郵件:輸入註冊時的信箱。
- 2密碼:輸入你的密碼。
- 3點「登入」進入後台。
- 4還沒有帳號?點「立即註冊」。
- 5忘記密碼?點「忘記密碼」,用 Email 重設。
初次設定:你有 SHOPLINE 金鑰了嗎?
還沒申請金流的先開店;有金鑰就現在填
1234三個選項
- 1還沒有,先開店再申請金流:多數新商家選這個。先進後台把商店布置好(下一步的開店清單會帶你做),再用商店網址去申請 SHOPLINE Payments。
- 2我已經有金鑰,現在填寫:照畫面貼上 SHOPLINE 的四組金鑰(Merchant ID、API Key、Client Key、Webhook Sign Key),系統會先檢查再儲存。
- 3我向平台申請了子特店:透過即站力平台申請 SHOPLINE 子特店的商家,輸入商店代號綁定就好,不用自己填金鑰。
- 4還沒申請金流的順序:上架商品 → 寫好運送與交付政策和聯絡方式 → 用商店網址申請 → 審核通過後回來填金鑰。
開店清單:先把商店準備好,再申請金流
還沒填金鑰時,總覽最上面會一步步帶你做
12345四個步驟
- 1上架第一個商品:填名稱、價格,放一張照片就好;做完會打勾。
- 2填寫運送與交付政策、聯絡方式:寫清楚用什麼寄(物流方式)、付款後幾天內出貨(配送天數),再留聯絡電話或信箱。按「前往填寫」直接跳到設定頁的欄位。
- 3用商店網址申請金流:複製這裡的商店網址,按「申請 SHOPLINE Payments」去填申請表。前兩步還沒做完會出現提醒,建議先補齊再申請。
- 4審核通過後填入金鑰:收到 SHOPLINE 的開通通知後,按「填入金鑰」貼上金鑰,客人就能付款。
- 5你的商店網址:申請表的「網站網址」貼這個;不要貼後台網址(有 /merchant 的),也不要貼 AI 助理(MCP)的網址。
總覽儀表板
一眼掌握你的收款全貌
123456畫面說明
- 1側邊選單:分成「銷售」(商品、一頁式賣場、名片頁、訂單、評價…)、「收款」(當面收款、收款連結、折扣碼、訂閱、交易…)與「帳戶」(設定),所有功能都從這裡切換。
- 2你的商店網址:複製給客人,或貼到 SHOPLINE Payments 申請表的「網站網址」。
- 3訂閱指標:活躍訂閱、總訂閱數、每月經常性收入(MRR)。
- 4累積收入與成交訂單數:只算成功收款,不含已退款的。
- 5每天的收入(含在「流量統計」加值功能):近 7/30/90 天每天的收入與訂單數,點長條看那一天;沒開通會顯示說明。
- 6使用教學:打開互動導覽,一步步認識後台。
商品列表:上架件數與商品分類
免費版上架中最多 50 件、建立最多 100 種
123456畫面說明
- 1上架中/已建立:免費版上架中最多 50 件(含等平台審核的)、建立最多 100 種(下架的也算)。商品建立超過 40 種時才會出現,快滿時會變色。
- 2商品擴充・不限數量:開通「商品擴充」加值功能後,上架與建立都不限,這條用量就不再顯示。
- 3商品分類:建立主分類+子分類,店面多一條分類側欄(第 11、12 步,含在商品擴充)。
- 4編輯商品順序:拖拉或用箭頭排好,店面照這個順序。
- 5狀態:開關打開就上架;上架件數滿了會跳出提示,說明怎麼處理。
- 6新增商品:填名稱、價格與照片,再設定銷售模式(下一步)。
商品銷售設定:分期與手續費提醒
開分期前,先看清楚手續費怎麼算
12345畫面說明
- 1銷售模式:一次付清、分期或訂閱。
- 2同時提供分期付款:一次付清的商品也讓客人選分期,國外卡的客人照樣可以一次付清。
- 3分期方式:信用卡分期、中租 zingala 無卡分期。SHOPLINE 還沒開通的會標示出來、不能勾。
- 4期數:3、6、12、24 期,可以複選。
- 5手續費提醒:手續費由 SHOPLINE Payments 收取,費率依付款方式、期數不同,國外發行的信用卡也比較高。點「看各付款方式的手續費」看費率表。
開放分期前的須知
同一家店確認一次,記下確認的帳號與時間
1234畫面說明
- 1分期要先在 SHOPLINE Payments 開通:信用卡分期、中租 zingala 要各自申請,沒開通的話客人會付不了款。
- 2分期手續費比一次付清高:列出每種分期方式各期數的手續費。
- 3費率以你和 SHOPLINE 的合約為準:SHOPLINE 調整費率時以它的公告為準。
- 4我已了解以上內容:勾選後才能按「我了解,繼續儲存」。
客人付不了分期時的提醒
多半是 SHOPLINE 還沒開通這種分期
1234畫面說明
- 1提醒:什麼時候、哪一種分期方式有客人付不了款。後台每一頁的最上方都看得到。
- 2前往 SHOPLINE 後台:確認分期是不是已經開通。
- 3前往設定 → 收款:開通後按「與 SHOPLINE 同步」,提醒就會消失。
- 4我知道了:先收起這一次;之後又有客人遇到會再出現。
商品分類
主分類+子分類兩層,商品再多客人也好找
12345畫面說明
- 1新增主分類:例如「咖啡豆」「器具」「禮盒」。
- 2+ 子分類:在主分類底下建第二層,例如「咖啡豆」底下的「單品豆」「濾掛」。
- 3拖曳把手:按住左邊的把手上下拖曳調整順序(手機也可以,右邊的上下箭頭也行),放開就存;店面的分類側欄照這個順序。
- 4改名、刪除:刪除分類不會刪掉商品,只是商品不再屬於這個分類。
- 5件數:這個分類裡有幾件商品;主分類連子分類的一起算,同一件只算一次。
客人看到的分類側欄
電腦在商品左邊,手機是商品上方的分類按鈕
1234畫面說明
- 1全部商品:回到全部商品,右邊是件數。
- 2主分類:點了展開子分類,子分類的商品也會一起列出來。
- 3子分類:只看這一類。
- 4商品件數:篩選後的件數/店面全部件數。
收款連結列表
不進商店、直接傳給客戶的收款連結(訂閱/單次/分期)
1234畫面說明
- 1點右上角「+ 新增連結」建立收款連結(下一步詳解)。
- 2搜尋:用連結名稱找。
- 3狀態:開關打開是「啟用中」,客人才能付款;關掉就暫停,之後可以再打開。
- 4操作:編輯、複製連結、QR Code、打開付款頁、看這條連結的交易紀錄;從沒收過款的連結才能刪除。
新增收款連結
設定名稱、付款模式與金額
1234567填寫欄位
- 1連結名稱:例「月費方案」,會顯示給客戶。
- 2付款模式:訂閱/單次/分期。
- 3計費週期:訂閱時選每月、每週等週期。
- 4扣款日:「依訂閱當天」或固定每月幾號。
- 5金額(NTD):每次(每期)收的金額。
- 6數量上限:選填,留空代表不限量;賣完連結就不能再付款。
- 7點「建立」完成,連結就出現在列表。
訂閱管理
所有訂閱的扣款週期與狀態
12345畫面說明
- 1狀態篩選:全部/啟用/逾期/已取消。
- 2搜尋:訂閱名稱、客戶 Email、姓名或 SHOPLINE 訂單編號都查得到。
- 3客戶:訂閱的客人 Email。
- 4逾期:這一期扣款失敗,系統會自動重試;客人也可以到消費者中心換卡。
- 5操作:鉛筆改方案名稱;紅色圖示取消訂閱,服務到這一期結束才停止扣款,期間內還能「恢復」。
交易紀錄與退款
所有收款與退款明細
123456畫面說明
- 1篩選列:依狀態、類型、月份、客戶(Email、名稱或 SHOPLINE 訂單編號)、商品/方案名稱過濾。
- 2與 SHOPLINE 同步:客人說付款了但這裡沒看到,按這裡向 SHOPLINE 核對。
- 3匯出 CSV:依目前的篩選下載明細對帳。
- 4商品/方案:點名稱看這個商品的所有交易(下一步);點付款人的 Email 也一樣。
- 5退款標記:退過的收款標「已退款」或「已部分退款」,退款本身也會另列一筆「退款」。
- 6退款:對成功的收款按「退款」,可以只退一部分,之後還能再退剩下的(作法見第 32 步);退過一部分的按鈕會變成「再退」。
查看關聯交易
點商品或客戶,看到相關的所有交易
123畫面說明
- 1標題:你點的商品(或客戶)。
- 2交易清單:每一筆的日期、類型(收款/退款)、付款人、狀態與金額;退過的會標「已部分退款」或「已退款」。
- 3看完點右上角 ✕ 關閉。
設定(一)分頁與店面
商家資料、店面外觀都在「設定」
123456畫面說明
- 1設定的分頁:商家資料、店面、收款、行銷、發票、物流、LINE 通知、團隊成員、修改紀錄、方案、帳單、帳號安全、開發者。
- 2店面網址:pay.site-now.co/你的識別碼,旁邊可以複製或打開。
- 3Logo:店面、名片頁的大頭貼,建議用正方形圖。
- 4店面橫幅:店面頁最上方的寬圖(建議 1600×400),可以拉「裁切位置」調整。
- 5品牌主色:按鈕、金額等用這個顏色,旁邊有預覽。
- 6店面簡介:顯示在店名下方;往下還有社群連結,改完按「儲存」。
設定(二)收款:付款方式與金鑰
開放哪些付款方式、要不要加收附加費
1234畫面說明
- 1點「收款」分頁。
- 2與 SHOPLINE 同步:系統向 SHOPLINE 確認哪些付款方式已啟用;要開放新的方式,先到 SHOPLINE 後台啟用,再按一次同步。
- 3單次結帳付款方式:勾選要開放給客人的方式,沒在 SHOPLINE 啟用的不能勾;訂閱結帳固定是信用卡。改完按「儲存」。
- 4付款方式附加費:客人選某種付款方式或分期期數時加收(百分比或固定金額),預設豁免;訂閱、Open API 建的連結不收。
折扣碼列表
建立折扣碼,讓客人在購物車或結帳頁折抵
12345畫面說明
- 1左側選單點「折扣碼」進入。
- 2點右上角「+ 新增折扣碼」建立(下一步詳解)。
- 3條件:有設定進階規則的碼會列出摘要,例如限定商品、最高折抵、每人限用、免運。
- 4已用/上限:付款成功才算用掉一次,客人只是套用不會佔用名額。
- 5操作:編輯、啟用/停用、刪除。刪除不影響已經成立的訂單。
新增折扣碼與進階設定
設定折抵方式,需要時再加上進階條件
12345678填寫欄位
- 1折扣碼:英數字,客人輸入不分大小寫;可按「隨機」產生。
- 2折扣類型與折抵:百分比(例 20%)或固定金額(例 100 元)。
- 3低消門檻、使用次數上限、生效/失效時間:都是選填,留空代表不限。
- 4最高折抵:百分比折扣最多折多少錢,例如 20% 最多折 100 元。
- 5每人限用:同一位客人(以結帳 Email 認人)最多能用幾次。
- 6免運:用了這個碼,物流配送的運費都變 0(需開通物流配送)。
- 7適用商品:勾選後只折這些商品的金額,低消也只算這些商品;不勾就是全店適用。
- 8點「建立」(編輯時是「儲存」)完成。
分享折扣連結,客人自動套用
網址加上 ?coupon=折扣碼,客人不用自己輸入
123客人看到的購物車
- 1客人打開帶碼的連結,加入商品後自動套用折扣碼,顯示折抵金額;按右側 ✕ 可以移除。
- 2小計與總計:總計是折後金額。購物車內容一變,折扣會自動重算。
- 3客人按「結帳」,以折後金額付款;碼給了免運的話,結帳頁的運費也會顯示免運。
當面收款:輸入金額
市集、門市、到府服務,不用刷卡機
12345操作步驟
- 1左側選單點「當面收款」。
- 2金額(元):輸入這次要收的金額。
- 3品項/備註:選填,客人的付款頁與訂單上都看得到。
- 4點「產生收款 QR Code」(下一步)。
- 5今天的當面收款:今天每一筆的時間、品項、金額與狀態,右上角是今天已收的總額;點一筆可以重新打開它的 QR Code。
當面收款:給客人掃 QR Code
客人用自己的手機付款,卡片不經過你的手
12345畫面說明
- 1這一筆的品項與金額,讓客人確認。
- 2收款 QR Code:把螢幕給客人,客人用手機相機掃描,在自己的手機上刷卡或用 Apple Pay。
- 3付款狀態:等待掃碼 → 客人付款中;付完自動變成「已收款」。刷卡失敗會顯示原因,客人可以在原頁面換卡重刷。
- 4複製連結:客人不方便掃碼時改傳連結;作廢:客人不買了,QR Code 立刻失效。
- 5點「收下一筆」繼續收款。
固定收款碼:客人自己輸入金額
印一張 QR Code 貼在攤位,店員不用每筆輸入
1234567畫面說明
- 1今天的當面收款:店員收的、客人掃固定收款碼付的,都列在這裡。
- 2已收:今天已收款的總額。
- 3標「客人自行輸入」的是客人掃固定收款碼付的;付成功時畫面會跳出提示。
- 4勾「開放客人自行輸入金額」打開固定收款碼(預設關閉,擁有者或管理員才能改)。
- 5單筆上限:客人最多能輸入多少,改完按「儲存上限」;最低 10 元。
- 6這張就是你店的固定收款碼,不會變。
- 7下載圖片印出來貼在攤位或櫃檯;也可以複製網址,或按「預覽」看客人的畫面。
客人掃固定收款碼付款
客人手機上看到的畫面
1234客人看到的畫面
- 1店名:客人確認是付給你的店。
- 2付款金額:客人輸入你告訴他的金額。
- 3備註:選填,例如品項或桌號,會顯示在你的收款紀錄與訂單上;沒填就是「店內付款」。
- 4客人點「前往付款」,接著在自己的手機上刷卡或用 Apple Pay。
收款連結一鍵產生 QR Code
每條收款連結都能下載 QR Code
1234操作步驟
- 1在「收款連結」列表,點那一列的 QR Code 圖示。
- 2跳出這條連結的 QR Code,客人掃了就打開付款頁。
- 3下載圖片:存成 PNG,印在傳單、菜單上或貼到社群。
- 4複製連結:直接貼給客人。
一頁式賣場列表
每檔活動一個賣場,訂單分開統計
123456畫面說明
- 1左側選單點「一頁式賣場」。
- 2點右上角「+ 新增賣場」建立(下一步看編輯)。
- 3賣場名稱:點下去進入編輯。
- 4狀態:上架中(有結束時間會一起顯示)、已排程(幾點開賣)、未上架、已結束。
- 5訂單數與營收:每個賣場各自統計。
- 6開啟公開頁:看客人看到的樣子。
編輯賣場:排出圖文長頁
圖片、文字、商品區由上往下排
12345版面編輯
- 1圖片:可以一次上傳多張,會照順序上下無縫接起來;旁邊可以填圖片說明(選填)。
- 2商品區:下一個標題,再點商品名稱決定這一區放哪些(打勾的才放)。
- 3文字:一段說明文字,換行會照樣顯示。
- 4用上下箭頭調整順序、垃圾桶刪除。由上到下就是客人往下滑看到的順序。
- 5用「上傳圖片」「加文字」「加商品區」加入新的一塊;改完按頁面最下方的「儲存」。
客人看到的一頁式賣場
客人手機上看到的畫面
123456客人看到的畫面
- 1橫幅:頁面最上方,左右滿版。
- 2賣場名稱與介紹文字。
- 3有設結束時間會顯示活動到幾點結束;開賣前顯示開賣時間,結束後不能再結帳。
- 4版面的圖片照原比例顯示,手機上左右滿版。
- 5商品區:標題加商品格,手機一排 2 個、電腦一排 4 個。
- 6賣場售價低於原價時,原價會劃線顯示。
訂單與批次出貨
勾選多張訂單,一次建物流單、列印、標記出貨
1234567操作步驟
- 1左側選單點「訂單」。
- 2勾選要出貨的訂單(表頭的勾選框可以全選這一頁),上方會出現框起來的批次操作列。
- 3建立物流單:一次向綠界建立寄貨編號,寫進每張訂單。同一位客人的幾張單要裝同一個包裹,改按旁邊的合併出貨,只建一張。
- 4列印出貨單:一張訂單一頁,附品項與收件資訊。建好物流單後,列印託運單也能按。
- 5標記已出貨:可以填出貨備註;客人會收到出貨通知信,備註也會寫在信裡。有開 LINE 訂單通知、客人也綁定的話,LINE 也會收到。
- 6已退款不出貨:還沒出貨就全額退款的訂單不用寄,不算待出貨;勾到了批次操作也會自動跳過,操作列會提示有幾張。
- 7商家備註:替每張訂單寫只有自己看得到的備註(例如 VIP、要附手寫卡),列表上點一下就能改,客人看不到。
訂單詳情:退款(可以只退一部分)
打開訂單按「退款」,輸入要退的金額
1234操作步驟
- 1在訂單列表點訂單編號打開詳情,按「退款」。上方列出原付款金額與還能退多少。
- 2退款金額(元):預設是全額,可以改成只退一部分;之後還能再退剩下的,加起來不會超過客人付的金額。
- 3快速按鈕:「全額」一次退完;「退運費」只退運費,例如合併出貨後把多收的運費退給客人。
- 4按「確定退款」送出,款項會原路退回給客人。送出後無法取消。
API 金鑰:讓自家系統或 AI 助理接上來
設定 → 開發者:建立、管理、撤銷金鑰
1234畫面說明
- 1左側選單點「設定」,再點上方的「開發者」分頁。
- 2建立金鑰:一把金鑰代表你的商店身分,可以交給自家系統或 AI 助理使用(下一步選用途)。
- 3框起來的是金鑰列表:只顯示開頭幾碼與最後使用時間;不用了按右邊垃圾桶撤銷,立刻失效。
- 4Webhook 接收端:只有自家系統串接才需要,付款、續期、退款時我們會通知你的系統。用 AI 助理不用設。
建立金鑰:選用途
用途決定金鑰能做什麼,AI 助理只拿得到最少的權限
1234填寫欄位
- 1用途標註:取一個自己認得的名字,例如「Claude AI 助理」「官網訂單系統」。
- 2用途:要接 Claude 等 AI 選「AI 助理(MCP)」;給工程師的程式選「自家系統串接」;「自訂」可以自己勾權限。
- 3權限範圍:選好用途會自動帶入。AI 助理只有查商品、開收款連結、查交易,拿不到退款,也改不了設定。
- 4按「建立」。
複製金鑰:全文只出現這一次
關掉視窗前先複製或下載 CSV
1234畫面說明
- 1金鑰全文:按右邊的按鈕複製,等一下貼到 AI 助理的授權頁(或交給你的工程師)。
- 2用途選 AI 助理時會多出連接器網址,下一步貼到 Claude。
- 3下載 CSV 備份到安全的地方,例如公司的密碼管理工具。
- 4都存好了再按「我已保存」;關掉後就看不到全文了。
AI 助理(MCP):在 Claude 接上即站力
貼網址、授權一次,之後用說的就能開收款連結、查交易
1234操作步驟
- 1先到 Claude(網頁版或桌面版)「設定 → 連接器 → 新增自訂連接器」,名稱自取(例如「即站力商家」),網址貼上一步的連接器網址,按「連接」,就會開出這一頁。上方寫明 AI 能做什麼、不能做什麼。
- 2確認「授權後會回到」是 claude.ai(或你剛新增連接器的那個 AI 服務);不是的話不要貼金鑰。
- 3貼上第 35 步複製的 API 金鑰。
- 4按「授權連接」,會自動回到 Claude,這樣就接好了。
名片頁:一頁放下連結、商品與聯絡方式
適合貼在 Instagram、Threads、LINE 個人簡介的名片頁
12345畫面說明
- 1左側選單點「名片頁」。
- 2複製網址、QR Code、開啟:網址貼到社群簡介;QR Code 下載後可以印在名片、立牌、菜單上;「開啟」看客人看到的樣子。
- 3啟用名片頁:取消勾選再儲存,客人打開會看到「還沒開放」。
- 4每一塊右上角的上下箭頭調整順序、垃圾桶刪除。由上到下就是客人往下滑看到的順序。
- 5右邊是即時預覽,跟客人看到的一樣;改完按最下方的「儲存」才會生效。
加入區塊與外觀主題
連結、圖文連結、標題、商品、贊助、訂閱表單自由組合
1234567操作步驟
- 1區塊列表下方的「加入區塊」:按一下就加在最後面。圖文連結是縮圖+標題+一行說明的連結卡片,標題用來把名片頁分段。
- 2主題模式:明亮或深色。
- 3配色:點一組就同時套用主色與輔色。
- 4主色、輔色也可以自己輸入色碼:主色用在重點按鈕、進入商店與價格;輔色用在一般按鈕的外框與標題下的線條。
- 5大頭貼加外框:Logo 是去背圖、或跟橫幅顏色太接近時打開。
- 6預覽馬上換成新的樣子(這裡是深色+金)。
- 7確認好按「儲存」,客人才看得到。
客人看到的名片頁
客人手機上看到的畫面
1234567客人看到的畫面
- 1店名、簡介與社群圖示:取自「設定 → 店面」。
- 2連結按鈕:勾了「用品牌色強調」的用品牌色填滿,最顯眼,適合放「線上預約」。
- 3標題:把名片頁分段,客人一眼找到想看的。
- 4圖文連結:縮圖+標題+一行說明,點了打開你設定的網址。
- 5商品區:沒指定商品時,列出「商品」裡勾了「名片頁精選」的商品,點了直接進商品頁。
- 6進入商店:帶客人進你的店面逛全部商品。
- 7底部工具自動出現,不用設定:加入聯絡人把電話、信箱存進手機通訊錄;傳給 AI 複製整理好的店家資料,貼到 ChatGPT、Gemini 或 Claude 就能問;QR Code 讓客人掃描或下載。